Phòng - Ban

Đơn vị Chăm sóc sức khỏe tại nhà

Điện thoại: 024.39 34 35 36  -   024.39 39 39 36

1. Lãnh đạo đơn vị:

- Trưởng đơn vị: BS CKII Nguyễn Bảo Giang

- Tổ trưởng công tác: Ths. ĐD Nguyễn Thị Thu Trang

2. Nhân lực:  18 CBVC (05 bác sĩ; 03 nữ hộ sinh và 09 điều dưỡng; 01 hộ lý)

- Bộ phận chuyên môn trực tiếp chăm sóc khách hàng

- Bộ phận hành chính .

3. Quá trình thành lập:

Đơn vị Chăm sóc sức khỏe sinh sản thành lập từ ngày 27 tháng 02 năm 2008.

4. CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH:

- Cung cấp nhiều dịch vụ chất lượng cao của bệnh viện Phụ - Sản Trung ương cho khách hàng tự chọn như: khám sau sinh, sau phẫu thuật, khám thai, siêu âm, làm hồ sơ quản lý thai nghén, lấy máu làm xét nghiệm, tiêm, thay băng, cắt chỉ…   Đối với sơ sinh: theo dõi, tư vấn, điều trị các trường hợp vàng da, viêm đường hô hấp, tưa lưỡi, tắm cho trẻ sơ sinh, theo dõi và tư vấn dinh dưỡng, hướng dẫn cách chăm sóc và nuôi con bằng sữa mẹ.

- Triển khai dịch vụ hẹn khám bệnh nhân một cách hệ thống sau khi ra viện 01 tuần kết hợp với khoa phòng lâm sàng trong bệnh viện (trong vòng bán kính <=15km)

- Triển khai 01 đầu máy điện thoại cố định trong hệ thống tổng đài tư vấn chung của Bệnh viện.

+ Tri ân khách hàng sau khi đã khám và điều trị tại Bệnh viện, khảo sát sự hài lòng của khách hàng.

+ Giải đáp các thắc mắc và nhu cầu tái khám của khách hàng được thuận lợi cũng như khai thác triệt để hơn nguồn khách hàng cho đơn vị.

+ Góp phần nâng cao uy tín và quảng bá thương hiệu Bệnh viện Phụ sản trung ương.

5. Thành tích đã đạt được:

+ Bằng khen Bộ Y tế năm 2016, 2017

+ Tập thể lao động xuất sắc năm 2009; 2010; 2011; 2013, 2016, 2018, 2021

+ Tổ Công đoàn xuất sắc năm 2009; 2010; 2011; 2013, 2015, 2016, 2018, 2021

+ Tổ Công đoàn kiểu mẫu giai đoạn 3 năm liên tục:  2011  –  2014 và được trao tặng bảng đồng.